返金をリクエストするにはどうすればいいですか?
返金の申し出方と、審査時に確認していることについて。
fuckd.ai チームによる記事 ·
メンバーシップまたはSpunkパックの返金をリクエストできます。すべてのリクエストは個別に審査され、承認された返金はお支払い方法に戻されます。
審査時に確認すること
リクエストのタイミング。 支払いから24時間以内のリクエストが最も早く審査されます。
何が問題だったか。 サービスを利用できなかった場合や誤って購入した場合は、調査できるようお知らせください。
ルール違反でコンテンツが削除されたりアカウントが制限されたりしたが、それは間違いだと思われる場合は、ご連絡ください。それに伴う返金リクエストも同様に審査されます。
リクエスト方法
hello@fuckd.ai にメールするか、メニューの サポート/レポート を使用してください。以下を含めてください:
アカウントのメールアドレス、
支払いの日付と金額、
返金をご希望の内容。
返金後の流れ
返金されたメンバーシップは直ちにキャンセルされます。返金が処理されると、Premium機能と残りのSpunkは削除されます。
まずはご相談を
支払いに問題がある場合は、銀行に連絡する前にまずお問い合わせください。それが最速の解決方法です。銀行を通じたチャージバックを行うと、メンバーシップは直ちにキャンセルされ、残りのSpunkも削除されます。
完全な規約は返金ポリシーをご覧ください。