Wie erscheint die Abbuchung auf meinem Kontoauszug?
Zahlungen sind diskret. Hier siehst du, welcher Name auf deinem Kontoauszug erscheint.
Geschrieben vom fuckd.ai-Team ·
Zahlungen sind diskret. Dein Kontoauszug erwähnt weder fuckd.ai noch irgendetwas Erwachsenes.
Kartenzahlungen (Mitgliedschaften und Spunk-Aufladungen): erscheinen als EPOCH, unser Zahlungsabwickler.
Krypto: erscheint in deiner Wallet als Zahlung an CryptoCloud.
G2A-Geschenkcodes: erscheinen als G2A-Kauf.
Eine Abbuchung, die ich nicht erkenne
Prüfe zuerst, ob jemand anderes deine Karte nutzt. Wenn du sie immer noch nicht erkennst, kontaktiere hello@fuckd.ai mit Datum und Betrag, und wir schauen es uns an.
Wenn mit einer Abbuchung etwas nicht stimmt, sprich zuerst mit uns, bevor du zur Bank gehst. Wir können das meist schnell klären. Eine Rückbuchung beendet die Mitgliedschaft sofort und entfernt verbleibendes Spunk.
Hilfe zur Abrechnung von Epoch
Du kannst auch direkt Hilfe von Epoch bekommen. Nutze Billing Support im Menü oder Visit Epoch Support auf der Membership-Seite.
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