Mitgliedschaft & Abrechnung
10 ArtikelPläne, Zahlungen, Kündigung und Erstattungen.
Was bekomme ich mit einer Mitgliedschaft?
Bearbeitet letzten MonatWas jede Mitgliedschaft beinhaltet und was Deluxe dort zusätzlich bietet, wo es verfügbar ist.
Bearbeitet letzten MonatWas kann ich ohne Mitgliedschaft tun?
Bearbeitet letzten MonatWas kostenlose Konten beinhalten und was Premium oder Deluxe erfordert.
Bearbeitet letzten MonatMonats-, 3-Monats- und Jahrespläne
Bearbeitet letzten MonatWie sich Monats- und längere Pläne unterscheiden und wie du zwischen ihnen wechselst.
Bearbeitet letzten MonatWelche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Bearbeitet vor 3 TagenKarte über Epoch, Krypto und Geschenkcodes – und welche davon automatisch verlängert werden.
Bearbeitet vor 3 TagenMeine Zahlung wurde abgelehnt. Was soll ich tun?
Bearbeitet letzten MonatWarum Banken Zahlungen ablehnen, wie du das beheben kannst und andere Zahlungsmöglichkeiten.
Bearbeitet letzten MonatIch habe bezahlt, aber mein Konto wird immer noch als kostenlos angezeigt
Bearbeitet letzten MonatDie üblichen Gründe, warum eine neue Mitgliedschaft noch nicht angezeigt wird, und wie du sie aktivierst.
Bearbeitet letzten MonatWie erscheint die Abbuchung auf meinem Kontoauszug?
Bearbeitet letzten MonatZahlungen sind diskret. Hier siehst du, welcher Name auf deinem Kontoauszug erscheint.
Bearbeitet letzten MonatWie kündige ich meine Mitgliedschaft?
Bearbeitet letzten MonatIn wenigen Klicks kündigen und deine Mitgliedschaft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums behalten.
Bearbeitet letzten MonatWas passiert, wenn meine Mitgliedschaft endet?
Bearbeitet letzten MonatWas du behältst, was abgeschaltet wird und was mit deinem Spunk passiert.
Bearbeitet letzten MonatWie beantrage ich eine Rückerstattung?
Bearbeitet vor 3 TagenSo fragst du nach einer Rückerstattung und was wir bei der Prüfung berücksichtigen.
Bearbeitet vor 3 Tagen