Mi pago fue rechazado. ¿Qué debo hacer?

Los rechazos suelen venir de tu banco, no de nosotros. Muchos bancos son cautelosos con pagos para adultos o internacionales. La mayoría de los rechazos se pueden solucionar en unos minutos.

Prueba esto primero

1. Revisa los datos de tu tarjeta: número, fecha de vencimiento, código de seguridad y código postal de facturación.

2. Revisa tu saldo o límite de crédito.

3. Permite pagos en línea e internacionales en tu app bancaria. Algunas tarjetas los bloquean por defecto.

4. Aprueba el pago si tu banco envía una notificación o un código de un solo uso.

5. Llama a tu banco y pídeles que permitan el pago. Diles que es un pago a EPOCH.

Prueba otra forma de pago

• Otra tarjeta. Las tarjetas de crédito suelen rechazarse menos que las de débito.

• Criptomonedas.

• Un código de regalo de G2A.

Consulta ¿Qué métodos de pago aceptan?

Mi renovación fue rechazada

Si la renovación de tu membresía falla, actualiza tu tarjeta desde la página de Membresía con Actualizar datos de pago. Tu membresía termina al final del período que pagaste si la renovación no se puede procesar.

¿Sigue rechazado?

Contacta al soporte o únete a nuestro Discord y te ayudaremos a resolverlo.

Contacta al soporte desde Soporte / Reportes en el menú, o envía un correo a hello@fuckd.ai. Cuéntanos la hora en que lo intentaste, el método de pago y cualquier mensaje de error. Nunca nos envíes el número completo de tu tarjeta.