Membresía y Facturación
10 artículosPlanes, pagos, cancelaciones y reembolsos.
¿Qué incluye una membresía?
Editado hoyLo que incluye cada membresía, y lo que añade Deluxe donde está disponible.
Editado hoy¿Qué puedo hacer sin una membresía?
Editado hoyLo que incluyen las cuentas gratuitas y qué necesita Premium o Deluxe.
Editado hoyPlanes mensuales, de 3 meses y anuales
Editado hoyCómo se diferencian los planes mensuales y los de mayor duración, y cómo cambiar entre ellos.
Editado hoy¿Qué métodos de pago aceptáis?
Editado hoyTarjeta a través de Epoch, cripto y códigos de regalo, y cuáles se renuevan automáticamente.
Editado hoyMi pago fue rechazado. ¿Qué debo hacer?
Editado hoyPor qué los bancos rechazan pagos, cómo solucionarlo y otras formas de pagar.
Editado hoyPagué pero mi cuenta sigue apareciendo como gratis
Editado hoyLas razones habituales por las que una membresía nueva aún no aparece, y cómo activarla.
Editado hoy¿Cómo aparecerá el cargo en mi extracto bancario?
Editado hoyLos pagos son discretos. Aquí tienes el nombre que verás en tu extracto según el método de pago.
Editado hoy¿Cómo cancelo mi membresía?
Editado hoyCancela con unos pocos clics y conserva tu membresía hasta el final del período que ya pagaste.
Editado hoy¿Qué pasa cuando mi membresía termina?
Editado hoyQué conservas, qué se desactiva y qué pasa con tu Spunk.
Editado hoy¿Cómo solicito un reembolso?
Editado hoyQuién califica para un reembolso dentro de las 24 horas, qué no se puede reembolsar y cómo solicitarlo.
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