Adhésion & Facturation
10 articlesForfaits, paiements, annulation et remboursements.
Qu'est-ce que j'obtiens avec un abonnement ?
Modifié il y a 29 joursCe que comprend chaque abonnement, et ce que Deluxe ajoute là où il est proposé.
Modifié il y a 29 joursQue puis-je faire sans abonnement ?
Modifié il y a 29 joursCe que comprend un compte gratuit, et ce qui nécessite Premium ou Deluxe.
Modifié il y a 29 joursForfaits mensuels, trimestriels et annuels
Modifié il y a 29 joursDifférences entre les forfaits mensuels et plus longs, et comment passer de l'un à l'autre.
Modifié il y a 29 joursQuels moyens de paiement acceptez-vous ?
Modifié il y a 3 joursCarte via Epoch, crypto et codes cadeaux, et lesquels se renouvellent automatiquement.
Modifié il y a 3 joursMon paiement a été refusé. Que dois-je faire ?
Modifié il y a 29 joursPourquoi les banques refusent les paiements, comment résoudre le problème et d'autres moyens de payer.
Modifié il y a 29 joursJ'ai payé mais mon compte est toujours gratuit
Modifié il y a 29 joursLes raisons habituelles pour lesquelles un nouvel abonnement n'apparaît pas encore, et comment l'activer.
Modifié il y a 29 joursÀ quoi ressemblera le débit sur mon relevé bancaire ?
Modifié il y a 29 joursLes paiements sont discrets. Voici le nom que chaque méthode de paiement affiche sur votre relevé.
Modifié il y a 29 joursComment annuler mon abonnement ?
Modifié il y a 29 joursAnnulez en quelques clics et conservez votre abonnement jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Modifié il y a 29 joursQue se passe-t-il lorsque mon abonnement se termine ?
Modifié il y a 29 joursCe que vous conservez, ce qui se désactive et ce qui arrive à vos Spunk.
Modifié il y a 29 joursComment demander un remboursement ?
Modifié il y a 3 joursComment demander un remboursement, et ce que nous examinons lors de la demande.
Modifié il y a 3 jours